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     致北城新区热用户的一封信
    
作者:客服部  来源:原创  发布时间:2016-9-26 10:51:43  阅读:2808次
 

尊敬的热用户:

    千亿手机客户端筹建于201310月,由临沂市城市资产经营开发有限千亿官网客户端注册成立,千亿官网客户端负责北城新区供暖工作。千亿官网客户端原地址位于武汉路与冠山路交汇处,于20167月整体搬迁至蒙山北路与太原路交汇处路东50米。为更好的开展2016-2017年度采暖季工作,现将千亿官网客户端有关事宜告知如下:

    (一)新城热力供暖范围

千亿手机客户端负责河以北北城新区的全部供暖运营,目前供暖入网面积约1600万。新城热力现有两大热源,将为2016-2017年采暖季做好供暖工作。

    (二)用户缴费注意事项

     1、缴费标准:按照临沂市物价局(临价格发【2015111号文)的缴费标准:“居民用热价格为23元(按套内建筑面积计价),非居民用热价格为34元(按建筑面积计价)”执行;

     2、缴费时间:每年95-1020

     3、缴费方式:

    ①收费到户小区用户可到新城热力客服中心、临沂市政务服务中心、建设银行代收点缴费;

    ②单位、村居、商业小区由各单位、村居、物业统一代收后,交至新城热力客服中心。

    ③为切实做好便民服务,拓宽收费渠道,我千亿官网客户端正在推出微信支付平台缴费,并正在与农村商业银行网点代收对接,请各热用户及时关注我千亿官网客户端网站,第一时间获取微信支付与农村商业银行代收缴费网点的信息。

     4、用户缴费编码:用户编码是热用户唯一缴费编号,请各用户对用户缴费编码进行妥善保管记录;对于收费到户小区,我千亿官网客户端委托各小区物业对用户编码进行公示;用户可拨打小区物业电话或拨打我千亿官网客户端服务热线8616611对用户缴费编码进行咨询。

   (三)用户报停及注意事项

        12016-2017年度采暖期需要报停的用户必须于1020之前到我千亿官网客户端或临沂市政务服务中心办理报停手续,报停用户需满足我千亿官网客户端报停要求,具体报停要求可查看我千亿官网客户端网站,否则不予报停。

2、在1020之前主动报停的用户为正常报停。在1020之前不主动报停又不交采暖费的用户,千亿官网客户端将视为自动报停。被自动报停用户自1120之后申请复开需缴纳每日5‰滞纳金,千亿官网客户端将在用户缴纳采暖费后3-5个工作日给予开栓供暖。

    (四)服务网点及受理业务

 

服务网点

地址

受理业务

1

千亿手机客户端

蒙山北路与太原路交汇处路东50

供热所有涉及业务均可到千亿官网客户端办理;

2

临沂市政务服务中心

北京路8号(五洲湖东侧)

小区供热申请;商业小区供热协议签订;入网申请;热计量表申请;个人用户报停;供热收费等;

3

建设银行新城支行

沂蒙路与天津路交汇处东20米路北

用户可持用户编码进行热费缴纳

4

建设银行滨河支行

沂蒙路与北京路交汇处东200路南

用户可持用户编码进行热费缴纳

5

建设银行沂龙湾支行

马陵山路与济南路交汇处西北角

用户可持用户编码进行热费缴纳

6

建设银行沂州支行

齐鲁园广场

用户可持用户编码进行热费缴纳

    在2016-2017年采暖期来临之际,新城热力全体员工将以饱满的热情、专业贴心的服务保证北城新区广大热用户度过一个温暖的冬天。

    温暖热线:8616611              

    千亿官网客户端网址:http//www.diezx-agency.com

 
 
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供热服务热线:0539-8616611